FAQ

Wie lauten Ihre Datenschutzbestimmungen?

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bei Binthout erfassen wir nur Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung abzuschließen oder Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Zu den an der Kasse gesammelten Informationen gehören Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .

Ist diese Seite sicher?

Alle über diese Website übermittelten persönlichen Daten sind geschützt. Wir verwenden eine spezielle Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass die während des Kaufvorgangs angegebenen privaten Daten sicher bleiben. Die Online-Sicherheit zum Schutz Ihrer persönlichen Daten vor unbefugter Nutzung erfolgt durch SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer).

Was passiert, wenn beim Bezahlvorgang Fehler auftreten?

Wenn beim Bezahlvorgang ein Fehler auftritt, ist es höchstwahrscheinlich, dass Ihr Browser und unsere Website nicht zusammenarbeiten. Benachrichtigen Sie uns per E-Mail über den Fehler? Vielen Dank im Voraus!

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Von dort aus können Sie eine Option auswählen, um die Bestellung anzuzeigen. Nachdem Sie auf die Bestellung geklickt haben, können Sie sehen, ob diese ausgeführt, gesendet oder zurückgehalten wird.

Wenn Sie als Gast ausgecheckt haben, wenden Sie sich bitte an info@binthout.nl, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wann Ihre Bestellung versandt wird, hängt von der Art des Produkts und dem Umfang der Individualisierung ab. Sie können sich jederzeit in Ihrem Kundenkonto anmelden, um den Status einzusehen, oder die in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegebene Sendungsverfolgungsnummer verwenden, um Pakete zu verfolgen.

Kann ich auch eine Eilbestellung aufgeben?

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@binthout.nl, wenn Sie uns über besondere Umstände informieren möchten.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Bitte kontaktieren Sie info@binthout.nl, um Änderungen anzufordern.

Bei allen anderen Fragen wenden Sie sich bitte an info@binthout.nl